Die Zukunft kommuniziert digital
Die IP-Tefefonie ist eine der modernsten und kostengünstigsten Möglichkeiten zu kommunizieren. Grundsätzlich bedeutet IP-Telefonie, dass Sprache digital auf Basis von Internet-Technologie übertragen wird. Das besondere Plus: Per Internet lässt sich mehr als nur Sprache übertragen.
Die Verknüpfung von PC und Telefon reduziert den technischen Aufwand und nutzt gleichzeitig die in Ihrem Hause ohnehin bestehende Technologie-Struktur optimal aus.
Für den Endanwender ist weder in der Handhabung noch von der Qualität her ein Unterschied spürbar.
Vorteile
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Synergien für die tägliche Arbeit
Die Steuerung des Telefons via PC, die direkte Anbindung an die Kundendatenbank oder die Darstellung wichtiger Daten am Telefon machen den Alltag effektiver.
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Kosten senken
Innerhalb eines IP-Netzwerkes ist das Telefonieren grundsätzlich kostenfrei – auch zwischen zwei Standorten. Viele Funktionen unterstützen die Steuerung eines effektiven Verhaltens der Mitarbeiter – weltweit.
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Optimale Transparenz
Die zahlreichen Auswertungsmöglichkeiten sowie etwa die Arbeitszeiterfassung per Telefon oder die Abrechnungsfunktionen ermöglichen eine optimale Transparenz.
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Viele Zusatzfunktionen
Der Einsatz digitaler Technologie ermöglicht das Einbinden sinnvoller Zusatzfunktionen wie individuelle Voicemails oder automatische Warteschleifenfunktion.
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